Synopsis

Le 11 décembre 1998, Marion Crane s'enfuit avec une somme de $400,000. volée à son patron. Elle s'arrête pour la nuit dans un motel isolé dont elle est la seule cliente. Elle y fait la connaissance du patron, un jeune homme du nom de Norman Bates, qui vit seul avec sa mère dans une maison sur une colline dominant le motel. Le jeune homme lui prépare un goûter, lui montre les animaux qu'il empaille lui-même. Marion épuisée se retire dans sa chambre sans savoir qu'il l'observe par un trou dans le mur. Pendant qu'elle est sous la douche, une femme aux cheveux gris l'attaque et la poignarde à mort. Norman fait disparaître le cadavre de la jeune femme et son automobile en les immergeant dans un lac. Peu de temps après, il abat le détective Arbogast, venu chercher la preuve du passage de Marion au motel Bates. Sam, l'amant de Marion, et Lila, la soeur de celle-ci, se présentent par la suite au motel et s'y inscrivent comme clients. Une brève enquête leur apprend que la mère de Norman Bates est morte depuis dix ans. Lila se rend à la maison et découvre le cadavre momifié de la mère de Norman, tout comme la folie meurtrière de celui-ci qui tente de la tuer alors qu'il est travesti en femme âgée. Norman est enfermé dans un hôpital psychiatrique.