Synopsis

Stuart Goodson travaille comme superviseur à la bibliothèque publique de Cincinnati. Des centaines de clients fréquentent quotidiennement ce lieu de démocratisation du savoir. Parmi ceux-ci, on trouve de nombreuses personnes itinérantes qui viennent se réchauffer, faire un brin de toilette, socialiser, lire ou utiliser les ordinateurs mis à leur disposition. En accord avec la philosophie de la bibliothèque, Stuart et les autres employés les accueillent avec bienveillance et vont jusqu’à servir d’arbitres lorsqu’éclatent des conflits. En cet hiver où l’on enregistre des froids records, les refuges pour sans-abri débordent. Stuart reçoit alors une demande inusitée de la part de quelques itinérants : transformer les lieux en refuge temporaire, pour pallier la crise.