Synopsis

Alice veut mettre fin à sa relation avec Michael, un homme marié. En dépit de l’amour qu’elle lui porte, elle sait bien que leur histoire n’a pas d’avenir. Alors qu’elle cherche à se changer les idées, elle se lie d’amitié avec la concierge de son immeuble, Shelly. Celle-ci est sympathique, mais clairement troublée par ses traumatismes passés et par les cicatrices qui couvrent son visage. Alice espère pouvoir l’aider à retrouver une certaine confiance. De son côté, Shelly est fascinée par Alice qui est belle et semble mener une vie parfaite.